Nu demult am scris un articol despre cum se comportă funcționarii moldoveni la ambasada de la Roma. Și promt am gasit acest material despre ce se întîmplă la noua ambasadă de la Chișinău.

 Este povestirea unui domn italian care sună la Chișinău pentru a avea o informație:

“Per chiamate effettuate da cellulare moldavo il numero è 022201996 e per chiamate effettuate dall’Italia 0037322201996″. A questo numero una signora molto gentile mi ha detto che non è possibile avere alcun informazione, per ottenerla occorre chiamare dalla Moldavia quest’altro numero: 01505. Allora ho affidato l’incarico ad un parente residente in Moldavia ed ecco la bella sorpresa: costo al minuto 42 Leu = 3,10 Euro! Non è un po’ eccessivo per una telefonata? Dobbiamo pensare che l’ambasciata si fa pagare per dare una semplice informazione?
Naturalmente prima di rivolgermi a lei, sig. Lubrano, ho scritto all’ambasciata ed ecco la sua risposta per quel che riguarda il call center:
“Non siamo la prima ambasciata che utilizza questo sistema che serve soprattutto a rgolare l’enorme flusso di richieste ed a fissare quindi gli apputamenti per ottenere un visto. Per quel che concerne il costo della telefonata, le segnaliamo che il 50% di questa va a beneficio della compagnia telefonica nazionale mentre il 33% degli utili di fine d’anno andranno a vantaggio di progetti sociali a favore delle fasce piu’ deboli della Moldova sotto ilo controllo dell’Ambasciata.” Firmato: Bruno Castellani

Dunque il 50% va alla compagnia telefonica; il 33% in beneficenza e il 17% all’Ambasciata. Eppure in Moldavia lo stipendio medio è di 74 euro, ossia 1000 leu. Possibile che il telefono sia d’oro?
Supponiamo che il tempo medio per chiedere una informazione sulla documentazione necessaria sia di circa 10 minuti .Sa che vuol dire? 420 leu = 30 euro = 40% dello stipendio. Paragonata all’ Italia dove lo stipendio medio è di 1000 euro la stessa telefonata costerebbe 400 euro.
Spero che lei possa prendere in considerazione la segnalazione, rivolgerndosi alle autorità Italiane affinchè si elimini una stranezza del genere”.

Aceată întrebare a fost pusă și Ministerului de Externe Italian de la care așteptăm cu nerăbdare răspuns și vă vom ține informați.

Pentru mai multe informații citiți acest articol:  Ambasada Italiei la Chisinau